Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber, die TymClyps GmbH. Deren Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Anfrageformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Mit den Daten aus dem Anfrageformular erstellen wir Ihr Angebot. Andere Daten können – nur mit Ihrer Einwilligung – zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgenden Hoster ein: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland (nachfolgend „Hetzner“). Der Server steht in einem Rechenzentrum von Hetzner in Nürnberg. Auf demselben Server liegt auch unsere Datenbank, in der wir Anfragen sichern (siehe „Sicherung der Anfragen in unserer eigenen Datenbank“). Eine Übermittlung in Drittländer findet durch das Hosting nicht statt. Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.

Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass Hetzner die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

TymClyps GmbH
Georgenstr. 58
92224 Amberg
Vertreten durch: Tim Hemzal

Telefon: 09621 1750936
E-Mail: hallo@obstindeinbuero.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere Drittstaaten sowie Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht DPF-zertifiziert sind

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann.

Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen. Eine Datenübertragung in die USA ist danach zulässig, wenn der Empfänger eine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) besitzt oder über geeignete zusätzliche Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) verfügt. Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten einschließlich der jeweiligen Datenempfänger finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Dies ist in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat, oder ggf. eine andere für uns zuständige Aufsichtsbehörde. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung. Gegebenenfalls haben Sie ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten oder Löschung dieser Daten, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Internetseiten können sogenannte „Cookies“ und vergleichbare Speichertechniken im Browser (z. B. localStorage oder sessionStorage) verwenden. Das sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät keinen Schaden anrichten. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung oder dauerhaft auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (Third-Party-Cookies).

Technisch notwendige Speicherungen – bei uns ausschließlich die Speicherung Ihrer Auswahl im Einwilligungs-Banner – erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Alle anderen Speicherungen und Zugriffe auf Ihr Endgerät erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

Einwilligung mit unserem eigenen Banner

Um Ihre Einwilligung einzuholen, nutzen wir einen selbst entwickelten Einwilligungs-Banner. Dabei werden keine Daten an einen Consent-Dienstleister übertragen. Ihre Auswahl speichern wir ausschließlich in Ihrem Browser (localStorage) für 12 Monate, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen. Dienste der Kategorien „Statistik“ und „Marketing“ werden erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen:

Diese Speicherungen und Dienste setzen wir derzeit ein:

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Anfrageformular

Wenn Sie uns über unser Anfrageformular eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular (Unternehmen, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferort, Teamgröße, Zahl der Standorte, Liefertag und Wünsche) inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Ihre Daten verwenden wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage und – sofern im weiteren Verlauf erforderlich – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Erstellung eines Angebots). Zusammen mit der Anfrage speichern wir, über welche Seite und welchen Kanal (z. B. Suchmaschine oder Kampagne) Sie zu uns gekommen sind.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Erfüllung Ihres Anliegens erforderlich (z. B. an unseren Liefer- und Ansprechpartner, siehe Abschnitt 9) oder Sie haben hierin ausdrücklich eingewilligt.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Anfrageformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Sicherung der Anfragen in unserer eigenen Datenbank

Damit keine Anfrage verloren geht, speichern wir jede Anfrage zusätzlich zur Weiterleitung an unsere Kundenverwaltung (siehe „Make.com“ und „Airtable“) in einer eigenen Datenbank auf unserem Server bei Hetzner in Nürnberg (siehe „Hosting“). Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Anschrift) werden dort verschlüsselt abgelegt (AES-256); der Schlüssel liegt getrennt von der Datenbank. Zugriff haben nur berechtigte Mitarbeitende nach einer Anmeldung mit zweitem Faktor; Zugriffe auf einzelne Anfragen und Exporte werden protokolliert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) sowie unser berechtigtes Interesse an einer ausfallsicheren Bearbeitung und Auswertung unserer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir nach 24 Monaten automatisch.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage, Kontaktdaten, etc.) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vertragserfüllung erforderlich.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Reichweitenmessung mit eigenem Werkzeug

Wir messen die Nutzung unserer Website mit einem selbst betriebenen Werkzeug, ohne Daten an Dritte weiterzugeben. Ohne Einwilligung zählen wir nur anonym: ohne Cookies, ohne Geräte-Kennungen und ohne Speicherung der IP-Adresse. Dabei werten wir auch aus, über welchen Kanal ein Besuch kam (z. B. Suchmaschine oder Kampagne) – aus der aufgerufenen Adresse und der verweisenden Website, ohne etwas auf Ihrem Gerät zu speichern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit Ihrer Einwilligung („Statistik“) verknüpfen wir zusätzlich die Seitenaufrufe einer Sitzung über eine zufällige Sitzungs-ID, die im sessionStorage Ihres Browsers liegt und beim Schließen des Tabs gelöscht wird (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Rohdaten der Messung löschen wir nach 25 Monaten.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden dem jeweiligen Endgerät des Users zugeordnet. Eine Zuordnung zu einer User-ID erfolgt nicht. Inhalte aus dem Anfrageformular übermitteln wir nicht an Google.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar – über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser Dienstleister die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Meta Pixel

Wir haben das Meta Pixel auf dieser Website eingebunden. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Meta jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen. Mit dem Meta Pixel messen wir, ob unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram zu Anfragen führen. Hierzu werden insbesondere Zeitpunkt des Aufrufes, die aufgerufene Webseite, Ihre IP-Adresse und Ihr User-Agent erfasst. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar – über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite.

Serverseitige Übermittlung (Conversions API): Wenn Sie eingewilligt haben und eine Anfrage absenden, melden wir diese zusätzlich direkt von unserem Server an Meta – damit sie auch dann korrekt einer Anzeige zugeordnet werden kann, wenn ein Werbeblocker das Pixel im Browser verhindert. Übermittelt werden das Ereignis „Anfrage“ mit Zeitpunkt, eine zufällige Anfrage-Nummer, die Seite, der geschätzte Monatswert, Ihre IP-Adresse, Ihr User-Agent sowie die von Meta gesetzten Cookie-Kennungen (_fbp, _fbc). Damit Meta die Anfrage einem Nutzerkonto zuordnen kann, übermitteln wir außerdem Ihre Angaben aus dem Anfrageformular – E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vor- und Nachname, Postleitzahl, Ort und Land – als Prüfsumme (SHA-256-Hash), nicht im Klartext. Meta gleicht diese Prüfsummen mit den eigenen Nutzerdaten ab. Firma, Straße und Ihre Wünsche übermitteln wir nicht. Ohne Einwilligung findet keine serverseitige Übermittlung statt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Meta weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Meta. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Meta ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Meta-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Meta-Produkte ist Meta verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Meta verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Meta geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Meta weiterzuleiten.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. In den Datenschutzhinweisen von Meta finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal eingebunden. Beim Aufruf unserer Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

Google Workspace (Google Business Suite)

Wir nutzen Google Workspace für unsere E-Mail-Kommunikation sowie zur Erstellung und Speicherung von Dokumenten (z. B. Angeboten und Verträgen). Google Workspace umfasst verschiedene Cloud-Tools wie Gmail, Google Drive/Docs und Google Sheets. Dabei können personenbezogene Daten (etwa Namen, E-Mail-Adressen, Kommunikationsinhalte, Dokumenteninhalte) auf den Servern des Anbieters gespeichert werden. Google verarbeitet außerdem Nutzungs- und Metadaten zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; das Mutterunternehmen ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Die Verwendung von Google Workspace erfolgt zur Verarbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten, Vertragsabwicklung sowie internen Verwaltung unserer Geschäftsprozesse. Soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen stützen wir die Nutzung auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Organisation und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Google haben wir die EU-Standardvertragsklauseln sowie einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO vereinbart. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Make.com

Wir nutzen Make.com, eine Automatisierungsplattform, um unsere Anwendungen miteinander zu verbinden und Arbeitsabläufe zu automatisieren. Anbieter ist die Make s.r.o., Karolinská 654/2, 186 00 Prag, Tschechische Republik (ein Unternehmen der Celonis SE). Wenn Sie über unser Anfrageformular eine Anfrage senden, übermittelt unser Server die Angaben an Make.com; von dort werden sie an unsere Kundenverwaltung (Airtable) weitergeleitet und dabei auf den Servern von Make.com temporär gespeichert.

Da Make seinen Hauptsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) hat, findet keine Übermittlung Ihrer Daten in ein datenschutzrechtlich unsicheres Drittland statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) sowie unser berechtigtes Interesse an der effizienten Gestaltung interner Abläufe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://www.make.com/en/privacy-notice.

Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass Make.com die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Airtable

Wir nutzen Airtable, eine cloudbasierte Plattform für die Verwaltung und Organisation von Daten. Anbieter ist Formagrid Inc. (d/b/a Airtable), 799 Market Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Airtable ermöglicht es uns, Kundendaten, Anfragen und Projektinformationen strukturiert zu speichern, zu organisieren und mit unserem Team zu bearbeiten. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, können wir die dabei anfallenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anfrage- oder Vertragsdetails) in Airtable erfassen; sie werden auf Servern von Airtable in den USA gespeichert.

Der Diensteanbieter ist in den USA ansässig und derzeit nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Wir haben daher durch EU-Standardvertragsklauseln und weitere Maßnahmen ein dem EU-Datenschutz angemessenes Schutzniveau für die Datenübertragung in die USA vereinbart. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten internen Datenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – sofern zur Vertragsabwicklung erforderlich – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: https://www.airtable.com/company/privacy.

Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass Airtable die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung unserer Vertragsbeziehungen erforderlich sind (Bestandsdaten). Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut oder andere Erfüllungspartner. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Werbezwecken, erfolgt nicht. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zweck und Umfang der Weitergabe

Damit Ihre Anfrage, Bestellung oder Ihr Projekt ordnungsgemäß bearbeitet werden kann, werden die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Firma, Adresse, Kontaktinformationen, Auftrags- und Lieferdetails) an die beteiligten Partnerunternehmen weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich zweckgebunden und im erforderlichen Umfang, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Darüber hinaus stützen wir die Verarbeitung, soweit erforderlich, auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und regional angepassten Leistungserbringung).

Struktur der Partnerunternehmen

Unsere Partnerunternehmen sind in unterschiedlichen Organisationsstufen tätig. Hierbei kann es vorkommen, dass Partnerunternehmen für bestimmte Regionen verantwortlich sind und die operative Abwicklung wiederum an lokale Lieferanten oder weitere Dienstleister weitergeben. In diesen Fällen erfolgt die Weitergabe der personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen des ursprünglichen Vertragszwecks und unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze.

Änderung des Vertragspartners

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass die Abrechnung und Vertragserfüllung nicht unmittelbar durch uns, sondern durch ein Partnerunternehmen in der jeweiligen Region erfolgt. In diesem Fall wird das Partnerunternehmen zum eigenen Verantwortlichen im Sinne der DSGVO. Wir informieren Sie transparent, wenn sich Ihr Vertragspartner entsprechend ändert. In allen Fällen bleibt die Datenverarbeitung ausschließlich auf die Zwecke der Vertragsdurchführung und Abwicklung beschränkt.

Rechtsgrundlagen und Absicherung

• Auftragsverarbeitung: Soweit Partnerunternehmen als Auftragsverarbeiter tätig werden, bestehen mit diesen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO, die eine Verarbeitung nur nach unseren Weisungen sowie geeignete technische und organisatorische Schutzmaßnahmen gewährleisten.
• Eigene Verantwortlichkeit: Werden Partnerunternehmen eigenständig als Vertragspartner tätig (z. B. bei direkter Rechnungsstellung), verarbeiten diese die Daten in eigener Verantwortung als Verantwortliche im Sinne der DSGVO. In diesem Fall gelten ergänzend deren eigene Datenschutzhinweise.
• Unterauftragnehmer: Setzen Partnerunternehmen für die Leistungserbringung lokale Dienstleister (z. B. Lieferanten) ein, sind diese vertraglich verpflichtet, die Daten ausschließlich zweckgebunden und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu verarbeiten.

Speicherfristen und Löschung

Alle beteiligten Partnerunternehmen sind verpflichtet, personenbezogene Daten zu löschen, sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Pflichten nach §§ 147 AO, 257 HGB) entgegenstehen.